最近よくあるご質問

最近よくあるご質問　

①見積もり後に、追加料金がかかることはありませんか？
ございません。しかし、お見積もり後に整理品の追加、プランの変更などがあった場合は、料金が変動する場合もございます。

②ゴミを片付けた後の清掃もお願いできますか？
もちろん可能でございます。弊社の清掃スタッフが、お部屋の隅々まで清掃いたします。

③なるべくご近所に知られないようにしたいのですが…。
ご安心ください。日時指定が可能です。早朝や深夜などの作業も承っておりますので、ご要望をお見積もり時にお聞かせください。そのほかにも、お客さまのプライバシーには最大限配慮して作業を行います。

④ゴミ・不用品の分別処分は正しく行われますか？
もちろんです。法律に基づいて、正しく分別・処分を行います。

⑤処分できないものはありますか？
医療系廃棄物、仏壇、生き物、汚物は原則お客さまご自身での処分をお願い致しております。

⑥スタッフについて
女性スタッフはいますか？
はい。女性スタッフをご希望の場合は、女性スタッフで対応させていただきます。しかし、人数に限りがありますので、一度お見積もりの際にご相談ください。

⑦24時間対応してくれるのですか？
事前にご連絡いただければ、24時間対応を行っています。

⑧家具が大きく、家の中から出せません。
ご安心ください。大型家具も弊社スタッフが分解して解体し、運び出します。

⑨作業前の準備について
私たちが何かやっておくことはありますか？
基本的にはございません。しかし、不用品や処分したいものを事前にある程度確認してまとめていただけると、作業がよりスムーズに行えます。